FAQs

Microgreens

Was sind Microgreens?

Microgreens sind junge essbare Kräuter- und Gemüsepflanzen, die bereits ein bis zwei Wochen nach dem Anpflanzen geerntet werden. Je nach Sorte weisen sie einen scharf-würzigen oder sogar süßlichen Geschmack auf. Im Vergleich zum normalen ausgereiftem Gemüse besitzen die kleinen Varianten einen deutlich höheren Nährstoff- bzw. Vitaminwert und werden deswegen zurecht als Superfood gefeiert!

Bisher werden sie vor allem in der Spitzengastronomie verwendet, jedoch kann man sie auch ganz leicht Zuhause anpflanzen und seine Gerichte optisch und geschmacklich bereichern. Es lassen sich zahlreiche Pflanzensorten als Microgreens anbauen. Darunter fallen zum Beispiel Brokkoli, Senf, Rucola oder Radieschen. Mit unserem MicroGarten ist der Anbau von Microgreens jederzeit, einfach und unkompliziert in deiner Küche möglich!

Nach wie vielen Tagen kann man die Microgreens ernten?

Nach 7-10 Tagen

Sind Microgreens dasselbe wie Sprossen?

Nein, obwohl Microgreens und Sprossen oft miteinander gleichgesetzt werden, sind sie nicht dasselbe. Der größte Unterschied liegt in der Art und Weise des Anbaus sowie der Wachstumsdauer.

Sprossen werden komplett ohne Erde und unter ganz wenig Lichteinstrahlung angebaut und sind je nach Sorte schon nach 2-4 Tagen erntereif.

Microgreens haben eine längere Wachstumsdauer als Sprossen und benötigen Tageslicht und etwas Erde bzw. Substrat um Nährstoffe aufzunehmen. Außerdem sehen Sprossen anders aus und schmecken zudem anders

Ist das Schimmel?

Hier ist es wichtig, zwischen Wurzelhaaren und Schimmel zu unterscheiden. Beim Keimen der Samen werden sich kleine weiße Härchen bilden, welche zum Wurzelwerk der Pflanze zählen. Hier besteht eine erhöhte Verwechslungsgefahr.

Die Wurzelhärchen befinden sich an jedem Pflänzchen und sind weiß. Sie gehen vom Erdansatz aus in Richtung Erdreich sowie am Stamm der Pflanze entlang nach oben (max. 1 cm).

Im Gegensatz zum Schimmel verlaufen Wurzelhaare viel geordneter von einer Hauptwurzel weg. Schimmel ist etwas gräulich und breitet sich flächig über die Pflanzschälchen aus. Schimmelbildung ähnelt einem über den Boden geflochtenen Spinnennetz. Allgemein lässt sich am Gesundheitsstatus der Pflänzchen einschätzen, ob diese mit Schimmel befallen sind.

Hast du Schimmelbildung entdeckt, entsorge bitte den Inhalt des Pflanzschälchens komplett und spüle dieses gründlich aus. Überprüfe auch weitere Pflanzschälchen, um sicherzugehen, dass sich der Schimmel nicht weiter ausgebreitet hat.

MicroGarten

Wo wird der MicroGarten hergestellt?

Wir sind stolz darauf, den MicroGarten in Eigenregie herzustellen und setzen dabei auf kurze Lieferwege. Um eine nachhaltige Produktion zu gewährleisten, beziehen wir die Rohstoffe größtenteils aus Bayern. Die Fertigung, der Zusammenbau und die Verpackung der Komponenten erfolgt ebenfalls in Bayern und wird in liebevoller Handarbeit durchgeführt.

Warum ist der MicroGarten modular?

Unser MicroGarten basiert auf einem Baukastensystem. Es werden verschiedene Bauteile nach persönlichen Vorlieben ausgewählt und zu dem fertigen Produkt kombiniert. Nicht nur ermöglicht dieser Aufbau einen hohen Grad an Individualisierbarkeit, sondern auch ein Nachrüsten verschiedener Funktionen, wie zum Beispiel der Beleuchtung, kann im Nachhinein erfolgen. Außerdem wird unser Portfolio fortlaufend erweitert, um unseren KundInnen immer spannende Funktionen zu bieten. Diese fügen sich nahtlos in die bestehenden Produkte ein, um dir maximale Flexibilität zu garantieren!

Wie funktioniert der MicroGarten?

Unser MicroGarten besteht im Groben aus drei Komponenten: Dem Gestell, dem Wasserbehälter und den Pflanzschälchen. Das Gestell wird aus Einzelteilen zusammengesteckt und sorgt für einen stabilen Stand des Systems. In dem Wasserbehälter befindet sich die benötigte Flüssigkeit und oben liegen die Pflanzschälchen auf. Durch einen physikalischen Effekt werden die Pflanzen stets mit der optimalen Wassermenge versorgt - ganz ohne Elektronik! So kannst du dich nach der Aussaat zurücklehnen und deine Microgreens beim Wachsen beobachten.

Wie oft muss ich gießen?

Dein MicroGarten benötigt in der Regel nur einmal pro Ernte neues Wasser. Wenn du bei der Aussaat die Anleitung beachtest und die entsprechende Menge Flüssigkeit in deinen Wasserbehälter gibst, versorgt sich das System bis zur nächsten Aussaat autonom. Voraussetzung ist dabei, dass du die Microgreensnach 7-10 Tagen erntest. Überprüfe bei späteren Ernten den Wasserstand und fülle den Wasserbehälter ggf. nach.

Welche Funktion haben die Pflanzdeckel?

Die Pflanzdeckel ermöglichen dir eine noch kürzere Keimzeit und damit ein zuverlässiges und schnelles Wachstum. Durch das Isolieren von der Umwelt steigen Temperatur und Luftfeuchtigkeit innerhalb deiner Pflanzschälchen und sorgen so für optimale Bedingungen.

Wann muss ich die Pflanzdeckel entfernen?

Du kannst den Pflanzdeckel entfernen, sobald du siehst, wie deine Microgreens die Höhe des Deckels erreicht haben und daran anstoßen.

Wann muss ich die Dochte wechseln?

Falls du bemerkst, dass deine Pflanzen nicht mehr ausreichend mit Wasser versorgt werden, ist es Zeit, den Docht auszutauschen. Wir empfehlen, den Docht alle drei Monate oder nach zwölf Pflanzzyklen zu wechseln.

Sind die Pflanzschälchen lebensmittelecht?

Deine Pflanzschälchen bestehen aus einem lebensmittelechten Polymer. Das bedeutet, dass es die Anforderungen der EU-Verordnungen No. 10/2011, sowie No. 2020/1245 vollumfänglich erfüllt.

Wann gibt es das Lichtmodul? 

Derzeit befinden wir uns im Aufbau einer Lieferstruktur für das Lichtmodul. Um eine einwandfreie Qualität zu gewährleisten, suchen wir unsere Lieferanten mit größter Sorgfalt aus. Registriere dich gerne für unseren Newsletter, um umgehend informiert zu werden, wenn neue Produkte in unserem Shop erscheinen.

Wie reinige ich am besten den MicroGarten?

Um deinen MicroGarten in einem gepflegten und einwandfrei funktionierenden  Zustand zu erhalten, ist es erforderlich, ihn ab und zu zu reinigen und die Dochte zu wechseln.

Durch eine zu lange Verwendung der Dochte kann es dazu kommen, dass  diese nicht mehr die für die Pflanzen wichtige und richtige Menge an Flüssigkeit fördern. Wechsle diese nach einer Nutzungsdauer von 12 Wochen oder nach 12 Pflanzzyklen. Zur Reinigung kannst du sie zwischendurch heraus nehmen und spülen, indem du sie unter warmes Wasser hältst und sie von oben nach unten streifst.

Ebenfalls solltest du nach jedem Entleeren der Pflanzschälchen diese gründlich reinigen, um sicherzugehen, dass keine Keime oder ähnliches daran haften. Dafür kannst du den Docht entfernen und per Hand ausspülen. Alternativ sind die Pflanzschälchen auch für die Reinigung in der Spülmaschine geeignet.

In dem Wasserbehälter kann sich Kalk oder anderer Schmutz ablagern, weshalb du auch diese nach jedem Erntezyklus reinigen solltest, um der Entstehung von unangenehmen Gerüchen entgegenzuwirken. Nimm hierfür den Wasserbehälter aus dem Gestell und spüle diesen mit der Hand.

Weitere Informationen zur Reinigung findest du in der beiliegenden Anleitung.

Saatgut & Substrat

Wie lagere ich das Saatgut am Besten?

Um das Saatgut optimal zu lagern, empfiehlt es sich, es an einem kühlen und trockenen Ort aufzubewahren. Eine geeignete Aufbewahrungsmethode ist ein luftdichtes Glas, das die Haltbarkeit des Saatguts maximiert.

Woher kommt euer Saatgut?

Unser Saatgut beziehen wir von einem Großhändler in Deutschland, der ein breites Sortiment an hochwertigen Bio-Samen anbietet. Darunter sind auch Samen aus Italien, die unser Lieferant sorgfältig auswählt und bezieht. Wir haben volles Vertrauen in die Qualität der Samen und sind überzeugt, dass sie unseren Kunden eine erfolgreiche Anzucht garantieren werden.

Kann man auch normale Erde benutzen?

Grundlegend wächst unser Saatgut auf vielen unterschiedlichen Medien. In ausgiebigen Tests haben wir festgestellt, dass sich unser Substratzylinder am besten für unseren MicroGarten eignet. Nicht nur wachsen die Pflanzen am gleichmäßigsten und problemlos, sondern auch die Handhabung ist vergleichsweise einfach. Da wir überzeugt von dem Zusammenspiel zwischen unseren Produkten (MicroGarten, Saatgut, Substratzylinder) sind, können wir dir da auch garantieren, dass unter Befolgen der Anleitung sicher Microgreens wachsen werden.

Trotzdem sind deiner Kreativität keine Grenzen gesetzt und du kannst verschiedene Substrate ausprobieren! Beachte, dass in herkömmlicher Erde, wie zum Beispiel Blumenerde aus dem Baumarkt, sich häufig winzige Insektenlarven befinden können, welche zu einem Befall deiner Anzucht führen können. Beobachte daher die Aufzucht gewissenhaft.

Aus was bestehen die Substratzylinder und wie lange sind sie haltbar?

Die Substratzylinder bestehen aus Sphagnum-Torf mit einer besonders fördernden pH-Zusammensetzung, die das optimale Wachstum fördert.

Um ihre Haltbarkeit zu maximieren, ist es ratsam, sie kühl und trocken zu lagern.

Kann man das Substrat öfters verwenden?

Sobald du deine Microgreens geerntet hast, empfiehlt es sich, die Wurzeln und das Substrat zu entsorgen oder zu kompostieren. So kannst du sicherstellen, dass deine nächste Anzucht in einer sauberen und gesunden Umgebung beginnt.

Kann man das Substrat öfters verwenden?

Sobald du deine Microgreens geerntet hast, empfiehlt es sich, die Wurzeln und das Substrat zu entsorgen oder zu kompostieren. So kannst du sicherstellen, dass deine nächste Anzucht in einer sauberen und gesunden Umgebung beginnt.

Versand & Rücksendung

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit variiert je nach Produkt.

Die Starterkits sowie unser Basisgestell und Pflanzdeckel werden nach Bestellung in liebevoller Handarbeit individuell gefertigt. Wir bündeln sämtliche Bestellungen, die bis zum 15. eines jeden Monats bei uns eingehen, und setzen die Produktion gesammelt um. Der Versand der Pakete erfolgt am letzten Werktag des Monats und die Lieferzeit beträgt dann in der Regel 1-2 Werktage.

Für alle weiteren Produkte beträgt die Lieferzeit 3-5 Werktage.

Was kostet der Versand?

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir 4,99€.

Ein Versand außerhalb Europas ist momentan noch nicht möglich.

Wie kann ich über den Status meiner Bestellung erfahren?

Den Bestellstatus kannst du entweder über unser Kundenportal auf der Website einsehen oder über die Sendungsvervolgung des Logistik-Unternehmens.

Wie sende ich ein Artikel zurück?

Sollte das von dir erworbene Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, hast du gemäß der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Um hiervon Gebrauch zu machen gibt es zwei Möglichkeiten.

1. Möglichkeit: 
Wir bitten wir dich, das entsprechende Widerrufsformular an kundenservice@namicu.de zu senden. Nach Erhalt werden wir uns bei dir melden.

2. Möglichkeit:

  1. Melde dich im Kundenportal an und klicke auf die Bestellung, für die du die Rückgabe senden möchtest. 
  2. Wenn deine Bestellung mehr als eine Artikel umfasst, wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest. 
  3. Wähle einen Rückgabegrund aus und füge eine Anmerkung für den Shop hinzu.
  4. Klicke auf “Rückgabe anfragen”.
  5. Wenn deine Rückgabeanfrage genehmigt wurde und ein Versand erforderlich ist, enthältst du eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett.

Sobald die Ware von uns auf Vollständigkeit und Mängel überprüft wurde, erhälst du deine Rückerstattung. Wir bearbeiten einmal die Woche unsere Retouren, in der Regel Montag. Die anfallenden Kosten für die Rücksendung in Höhe von 6,99€ sind vom Käufer zu übernehmen und werden bei der Rückerstattung der zurückgesendeten Artikel verrechnet.

Solltest du Fragen zum Produkt haben oder Probleme auftauchen kannst du uns unter kundenservice@namicu.de dein Anliegen schildern und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Sollte deine Bestellung noch nicht auf dem Lieferweg sein, ist es möglich über unseren Kundenservice deinen Auftrag zu stornieren. Schreibe dazu eine E-Mail an kundenservice@namicu.de.

Ist deine Bestellung bereits auf dem Weg, musst du von deinem 14-tätigenen Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Artikel an uns unbeschädigt und originalverpackt zurücksenden.

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